Hizmet Kullanım Şartları

İşbu Hizmet Kullanım Şartları, 2 Ekim 2020 tarihi itibariyle geçerli olacaktır.

§ I. Gerekçe

İşbu Hizmet Kullanım Şartları; Yanci Plus tarafından işletilen ve tamamı “Ürünler” ve/veya “Hizmetler” olarak anılan tüm hizmetler, web sayfaları, oyunlar ve içerikleri kapsar.
İşbu Hizmet Kullanım Şartları, Yanci Plus ‘ye ait herhangi bir hizmet veya web sayfasına bağlı veya bunların bir parçası olan herhangi bir üçüncü taraf hizmeti veya web sayfasını kapsamaz. Bahsi geçen üçüncü tarafların, Yanci Plus’nun hükmü geçmeyen, kendilerine ait Gizlilik Politikaları ve Hizmet Kullanım Şartları bulunmaktadır.
Yanci Plus şirketi; “Yanci Plus”, “biz”, “tarafımız” veya “Yönetici” olarak anılacaktır.
Kullanıcılar, tarafımıza ait web sayfalarıyla uygulamalara kaydoldukları takdirde işbu Hizmet Kullanım Şartları’nın aşağıda yer alan hükümlerinin tamamını okuyup anladıklarını ve bütünüyle kabul ettiklerini beyan etmiş olurlar. İşbu Hizmet Kullanım Şartları bağlamında “Kullanıcılar”, aşağıdaki II. Kısım’da öngörülen şartlar kapsamında kayıt hakkı bulunan bireyleri kapsar.
İşbu Hizmet Kullanım Şartları, Yönetici tarafından kaleme alınmıştır ve yalnızca (a) Kullanıcı ve Yönetici’nin karşılıklı muvafakatiyle yazılı olarak veya (b) Yönetici tarafından tek taraflı olarak tadil edilebilir/ilave yapılabilir. İlk durumda (a) tadil, Yönetici ile belirli Kullanıcı’yı kapsayacak şekilde yürürlüğe girer ve diğer Kullanıcıları kapsamı altına almaz. İkinci durumda (b) ise tadil, duyurulduktan sonra tüm kayıtlı Kullanıcıları kapsayacak şekilde yürürlüğe girer. Ayrıca tarafımızca sosyal medya sayfalarımız ve diğer web sayfalarımızda duyurular yapılabilir.

§ II. Kayıt Şartları

Aşağıda belirtilen koşulları sağlayan bireyler, Ürünlerimize kaydolabilir:
1. (i) 18 yaşından büyük bireyler (veya Ürünlerimize eriştikleri, ikamet ettikleri ülkenin kanunları uyarınca rüşt yaşına erişen bireyler), bahsi geçen bireyler vesayet altında bulunmamalı ve/veya idrak kabiliyetleri herhangi bir şekilde kısıtlı olmamalıdır;
Yukarıda geçen koşulları sağlamayan bireyler, Ürünlerimize kayıt yaptıramazlar. Her bir kullanıcı, Ürünlerimize kayıt yaptırarak 1. Madde’de bahsi geçen gereklilikleri karşıladığını beyan etmiş olur. Yönetici, yukarıdaki hüküm bağlamında Kullanıcı’nın kayıt yaptırmak için gerekli koşulları sağlamadığını akabinde tespit ederse, Kullanıcı’ya önceden bildirimde bulunmaksızın bahsi geçen kaydı ve ilgili Kullanıcı hesabını iptal edebilir ve hâlihazırda o Kullanıcı’ya ait tüm toplu çiplere ve/veya sanal eşyalara el koyabilir.
Tüzel kişinin kayıt yaptırması hâlinde kayıt işlemi, yalnızca bahsi geçen kişinin yasal temsilcileri tarafından gerçekleştirilmelidir. Yukarıdaki hükümde sözü edilen koşulları sağlamaksızın bir kişinin kayıt işlemi yürütmesi hâlinde kayıt işlemine dair bütün yükümlülükler, ilgili bireye ait olacaktır.
Ürünlerimizi sizler ve topluluğumuz için daha iyi hâle getirmek amacıyla hizmetlerimizi devamlı ilerletmek ve yeni özellikler geliştirmek için çalışmaktayız. Bunun sonucunda hizmetlerimiz ve uygulamalarımızı daha doğru ifade edebilmesi açısından işbu Şartlar’ı zaman zaman güncelleme ihtiyacı doğabilmektedir. Aksi kanunlarca öngörülmediği müddetçe tadil duyurulduktan sonra sizi (e-posta ya da Ürünlerimiz aracılığıyla) bilgilendirecek ve tadile göz atabilmeniz için tarafımızca olanak tanınacaktır. Ürünlerimizi kullanmaya devam etmeniz hâlinde yürürlüğe girer girmez güncellenmiş koşullara tabi olacaksınız. İşbu Şartlar’ın tadil edilmesi ve/veya ekleme yapılması ve Kullanıcı’nın bu durumda rıza göstermemesi hâlinde, Kullanıcı, Ürünlerimizin Yöneticisi derhâl yazılı olarak bilgilendirmekle veya Yöneticiden kaydı ile hesabını silmesini talep etmekle ve bu durumdan kaynaklanan potansiyel yan etkilerin sorumluluğunu (olası oyun içi paraların kaybı da dâhil olmak üzere) üstlenmekle yükümlüdür. Kullanıcı’nın, Yönetici’yi şartları kabul etmediği ve/veya kaydın silinmesi hususunda yazılı olarak bilgilendirmediği veya kaydıyla hesabını silmek için gerekli tedbirleri almadığı takdirde işbu Kullanım Şartları’nın tadil ve/veya tamamlayıcı eklerini bütünüyle onayladığı göz önünde bulundurulur. Tarafımıza ait Ürünleri veya herhangi bir çevrim içi oyunu kullanmaya devam etmeniz hâlinde, bahsi geçen değişiklikleri yukarıda sözü edilen yürürlüğe giriş tarihinden itibaren kabul ettiğiniz varsayılır.
Ürünlerimize kayıt yaptırmak ve kaydı sonlandırmak (zorunlu cezai sonlandırma hâlleri hariç, bkz. 7. Kısım § VII. “Etik ve Kullanıcı Tutumu”) yalnızca Kullanıcı’nın isteğine bağlıdır.
Ürünlerimize kayıt yaptırmak ücretsizdir. Kayıt yaptırmak için karşılanması gereken tek şart, işbu Hizmet Kullanım Şartları’nın kapsamındaki Kullanıcı gerekliliklerini ve koşullarını karşılamak ve işbu Hizmet Kullanım Şartları’nın kapsamındaki Kullanıcı gerekliliklerini ve koşullarını karşılamak ve işbu Hizmet Kullanım Şartları’nın koşulsuz şartsız ve bütünüyle kabul edildiğini beyan etmektir.
Tüm Kullanıcılar, kayıt sırasında asgari gereklilikleri ve tercihe bağlı içeriğiyle kayıt formunu doldurmalıdır. Asgari gereklilikteki içeriğin uygun şekilde doldurulması, Kullanıcı’nın başarılı şekilde kaydolması için ön koşul teşkil eder. Tercihe bağlı içeriğe sahip kısımlar, Kullanıcı’nın isteği ve kendi takdiri doğrultusunda doldurulur.
Ürünlerimize kayıt yaptıran her Kullanıcı, kayıt işlemi veya Ürünlerimizce sağlanan hizmetlerin kullanımı esnasında sağladıkları kişisel verilerin tedariki ve işlenmesini onayladığını ve bu işlemlere itiraz etmediğini beyan eder. Daha fazla ayrıntı için lütfen Gizlilik Politikamıza göz atın.
Kayıt esnasında her bir Kullanıcı tarafından sağlanan veriler, aksi iddia edilmediği sürece eksiksiz ve doğru varsayılacaktır. Ürünlerimize kayıt yaptıran tüm Kullanıcılar, kayıtlarıyla ilgili olarak sağladıkları tüm verilerin doğruluğu ve bütünlüğünden sorumludur. Yönetici, her bir Kullanıcı tarafından kayıt esnasında sağlanan bilgileri düzenleme ve kendi bağımsız yargısına göre işbu Şartlarla ve/veya ahlak kurallarıyla çakışan kısımlarını silme hakkını saklı tutar.
Kayıt esnasında Kullanıcı tarafından sağlanan verilerin bir kısmı, Kullanıcı profili verileri ile yukarıdaki hüküm uyarınca Yönetici tarafından silinmiş diğer bilgiler, diğer kayıtlı Kullanıcılara görünür olabilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen Gizlilik Politikamıza göz atın.
Kullanıcı, Ürünlerimizi kullanırken profil oluşturma amacıyla kullanılacak kişisel bilgilerini istediği zaman değiştirme ve güncelleme hakkına sahiptir. Kullanıcı’nın bu tür değişiklikler yapma hakkı, (asgari bilginin varlığı, Kullanıcı adının hecelenmesi ve uzunluğu için gereklilikler ve fazlası da dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) yukarıda geçen gerekliliklerin benzer şekilde uygulanmasına tabidir.
Her bir Kullanıcı, Ürünlerimize kayıt yaptırarak diğer Kullanıcıların kişisel alanlarına saygı duyacağını ve ırkçı, yabancı düşmanı veya ayrımcı ifadeler kullanmayacağını ve (a) telif hakkı, ticari marka veya diğerlerinin fikrî mülkiyet hakkı kapsamında olan unsurları ihlal etmeyeceğini veya bunlara herhangi bir şekilde halel getirmeyeceğini; (b) sahibinin rızası olmaksızın kendisine ait olmayan ticari sırları ifşa etmeyeceğini; (c) saldırgan, genel ahlak kurallarına aykırı, uygunsuz, pornografik, şiddet içerikli, müstehcen, nefret ve hoşgörüsüzlük teşvik eden, mütecaviz ve kanunlara ve/veya diğer bireylerin koruma altındaki haklarına ve yasal menfaatlerine halel getirebilecek içerikleri yaymayacağını; (d) virüs, Truva atı, solucan, saatli bomba veya Ürünlerimizin, Ürünlerimizce sağlanan oyunların ve diğer Kullanıcıların Ürünlere erişimini sağlayan diğer teknik araçların işlevsel özelliklerine zarar getirebilecek, bunları bozabilecek veya başka şekilde olumsuz etkileyebilecek diğer bilgisayar programları, algoritmaları ve bilgisayar uygulamalarını içeren içerikleri yaymayacağını beyan eder. Kullanıcı içeriklerini denetleme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Gizlilik Politikası’nda belirtilen bazı durumlarda (kullanıcılarımıza güvenli bir ortam sağlamak için en önemli unsur olarak) kullanıcı içeriği de dâhil olmak üzere bilgilerinizi denetleyebilir veya ifşa edebiliriz. Kapsamlı Kullanıcı içeriği barındıran bir hizmeti kullanmanın potansiyel risklerini iyi bilmelisiniz. Kullanıcı içeriği hatalı, eski veya başka bir şekilde uygunsuz olabilir. Kullanıcıların işbu Hizmet Kullanım Şartları’na uyacağını veya uygun tutum sergileyeceğini taahhüt edemeyiz. Bir şahsın, iddia ettiği kişi olduğunu addetmemelisiniz. Kendi yararınız için Kullanıcılarla Ürünlerimizin kapsamı dışında iletişim kurma girişiminde bulunmamalısınız.

§ III. Hesap

Ürünlerimize kayıt işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra her bir Kullanıcı, bir hesap açar. Yukarıdaki hüküm bağlamında “Hesap”; Ürünlerimize dâhil oyunlardaki Kullanıcıların katılımları ile/sonucu elde ettikleri tüm sanal eşyalar da dâhil olmak üzere Ürünlerimizin yer aldığı sistem içerisinde Kullanıcı’nın kayıt için temin ettiği ve eşsiz biçimde tanımlanmasını sağlayan veri bütünüdür.
Her bir Kullanıcı, yalnızca tek bir hesap sahibi olabilir. Hesap sahibinin, aynı zamanda Kullanıcı kaydı için kullanılan e-posta adresi ve/veya hesaba bağlanmak için kullanılan sosyal medya hesabının sahibi/hamisi olduğu varsayılır. Aksine bir olası yazılı ve/veya sözlü mutabakatın Ürün destek ekibimiz üzerinde bir yaptırımı olmayacaktır.
Her bir hesaba erişim, aşağıda belirtilen biçimde sağlanır:
- (a) (a) Kullanıcı adı [her bir Kullanıcı tarafından kayıt işlemi esnasında oluşturulur ve şu asgari koşulları sağlamalıdır: Yalnızca rakam, alt çizgi ve harflerden, en az 3 (üç) ve en fazla on iki (12) karakterden oluşmalı ve hâlihazırda kayıtlı bir Kullanıcı’nın Kullanıcı adıyla aynı olmamalı] ile (b) erişim parolasının (her bir Kullanıcı tarafından kayıt işlemi esnasında oluşturulur ve şu asgari koşulları sağlamalıdır: Parola, en az 6 (altı), en fazla 20 (yirmi) karakterden oluşmalıdır] doğru kombinasyonu kullanılarak hesaba erişim sağlanabilir. Kayıt işleminin balarıyla tamamlanmasının ardından her bir Kullanıcı, erişim parolasını tercihine bağlı olarak değiştirebilir, ancak her koşulda yukarıda belirtilen gereklilikler dikkate alınmalıdır. Parolanızı her daim gizli tutacağınızı ve başka herhangi bir şahsa ifşa etmeyeceğinizi taahhüt etmiş olursunuz. Hesabınıza erişim sağlamak için parolanızı veya Facebook ile Google gibi belirli üçüncü taraf
  o sosyal medya hizmetlerini kullanan tüm şahısların etkinliklerinden sorumlu sayılırsınız.
Her bir Kullanıcı, parolasını üçüncü taraflara ifşa etmeyeceğini taahhüt eder ve üçüncü tarafların erişim parolasına veya hesapları üzerinden Ürünlerimize izinsiz erişiminin engellenmesi amacıyla yüksek bilgi güvenliği standartlarının uygulanması için tüm gerekli koşulların yaratılmasından sorumludur. Yanlış anlaşılmaların önüne geçmek için Ürün destek ekibimiz, sizden başka biri tarafından ve sizin açık onayınız olmaksızın hesabınıza uygunsuzca erişim sağlanmasına ve/veya bu tip bir izinsiz erişim sonucu hesabınızın büyük oranda değiştirilmesine, silinmesine veya başka biçimde ortadan kaldırılmasına veya birikimlerinizin sizin dışınızda erişim hakkı olmayan bir şahıs tarafınca kullanılmasına dair sorumluluk kabul etmez.
Kendi hür iradeniz ve rızanızla diğer kullanıcılarla (banka kartı bilgileri, banka hesap bilgileri gibi) kişisel verilerinizi paylaştığınız veya diğer kullanıcılara elektronik havale yoluyla ya da başka yöntemlerle para transferi yaptığınız takdirde sorumluluk kabul etmemekteyiz.

İşbu Hizmet Kullanım Şartları’nı ihlal eden Kullanıcıları engelleyiniz ve şikâyet ediniz.

Şartları ihlal eden tutumlar arasında şunlar gösterilebilir: Nefret uyandırıcı, ırkçı, antisemitik, homofobik ve cinsiyetçi tutum; müstehcen, uygunsuz ve karalayıcı yorumlar; tehdit ve hakaretler; küfür, gözdağı ve sözlü taciz; dolandırıcılık, her türlü suistimal ve sahte profiller, çıplak ve uygunsuz fotoğraflarla çocukların yetişkinlerle birlikte yer aldığı türden görüntülerin paylaşımı.
Yönetici, aynı zamanda bir üçüncü tarafın Kullanıcı’nın kullanıcı adı ve/veya parolasını ele geçirip bu bilgileri bahsi geçen Kullanıcı’ya ait bilgileri ele geçirmek, profilini değiştirmek veya silmek için kullanması hâlinde sorumlu değildir. Ayrıca Yönetici; kâr, ticari itibar, veri kaybı ve aşağıda belirtilen nedenler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kaynaklanan doğrudan, dolaylı ve arızi zararlarla ilgili olarak Kullanıcı’ya karşı sorumlu tutulamaz:
1. Ürünlerimizin kullanımı veya kullanılamadığı durumlar;
2. Ürünlerimizde yer alan hizmetlerle bağlantılı olarak üçüncü tarafların ifadeleri veya eylemleri;
3. Ürünlerimizde sunulan hizmetlerle ilgili diğer sorunlar.

§ IV. Ürün İçerikleri

Görünüşü, tasarımı, kaynak kodları, yapım yöntemi ve işletimi dâhil ürünlerimizde sunulan tüm oyun ve hizmetler, telif hakkı uyarınca koruma altındadır ve telif hakkıyla ilintili haklara tabidir, ayrıca Yönetici’nin münhasır mülkiyetidir. Kullanıcılar, Ürünlerimizde yer alan telif hakkı kapsamındaki markalar ve ticari markaları ihlal etmemek için yalnızca kişisel kullanım amacıyla içeriğin belirli kısımlarını çoğaltabilir. Hangi şekilde yapılmış olursa olsun Kullanıcı’nın yazılı izni olmaksızın web sayfalarının belirli kısımlarını kaydetmek yasaktır.
Sitede yer alan tüm ticari markalar, logolar ve karakterler; ya Yönetici’nin mülkiyetindedir ya da bahsi geçen ticari marka, logo ve sembollerin sahiplerinin izni üzerine kullanılmaktadır. Kullanıcıların bu ticari marka, logo ve sembollerle bağlantılı fikrî mülkiyet haklarının ihlaline sebep olabilecek herhangi bir eylemde bulunmaları yasaktır. Özellikle de yanlış anlaşılmaların önlenmesi amacıyla Kullanıcıların sayfayı ve sayfada yer alan içerikleri kullanma fırsatının sağlanmasıyla; sayfada bulunan ticari marka, logo ve sembollerin kullanımı için herhangi bir ruhsat ya da lisans teşkil edilmediği açıkça ifade edilmektedir.
Bulgaristan Şans Oyunları Kanunu uyarınca bahis oynatmak da dâhil olmak üzere kayıt işlemi için gerekmeyen ve Yönetici tarafından önceden onaylanmamış içerikler eklemek ve/veya oyuna katılım kurallarını değiştirmek, ayrıca Kullanıcıların Ürünlerimizde sunulan, şans oyunları teması bulunmayan oyunların yapısını değiştirebilecek herhangi bir eylemi veya ihmali gibi Kullanıcılar tarafından Ürünlerimizin içeriğini değiştirmeye yönelik yapılabilecek her türlü girişim kesinlikle yasaktır.
Ürünlerimizde diğer web sayfalarına, alan adlarına, mobil uygulamalara, sosyal ağlara ait bağlantılar yer alabilir; ayrıca diğer web sayfalarında, alan adlarında, mobil uygulamalarda ve sosyal ağlarda Ürünlerimize ait bağlantılar yer alabilir. Bahsi geçen diğer web sayfaları, alan adları, mobil uygulamalar ve sosyal ağlar, Yönetici ile Ürünlerimizin destek ekiplerinin kontrolünde değildir; dolayısıyla Yönetici, bu üçüncü taraflarca sağlanan kişisel veri işleme ve koruma güvenliğinden sorumlu tutulamaz. Bahsi geçen sayfaları Ürünlerimizde yer alan bağlantılar aracılığıyla ziyaret etmek, her bir Kullanıcı’nın kendi mutlak sorumluluğundadır.

§ V. Oyunlara Katılım

Bulgaristan Şans Oyunları Kanunu uyarınca Ürünlerimizde sunulan oyunlar, ‘şans oyunu’ sayılmamaktadır. Ürünlerimizde kullanıma sunulan tüm oyunlar, eğlence ve dinlence ile el becerisi ve yetenek gösterisi amaçlarına hizmet etmekte ya da bilişsel amaçlarla kullanıma sunulmaktadır.
Ürünlerimizi kullanmak ücretsizdir. Ürünlerimizde farklı oyun modları yer almaktadır. Bahsi geçen oyun modlarının bazılarına katılım ücretsizdir. Ürünlerimizdeki diğer oyun modlarında, çeşitli ek oyun içi yarışmalarda, turnuvalarda yer almak ve ayrıca bazı ek işlevlere sahip olmak için Kullanıcılar hesap açmalı ve çip kullanmalıdır. Çip, sanal oyun içi para birimidir ve başka herhangi bir para biriminde değeri yoktur. İlgili mevzuat uyarınca ödeme aracı olarak kullanılamaz; ancak her bir Kullanıcı tarafından Ürünlerimizdeki oyunlarda yer alan hizmetlerin kullanımı karşılığında ödenen sanal para olarak kullanılabilir. Her bir Kullanıcı’nın hesabında yer alan çipler, Kullanıcı tarafından kullanımda olmadıkları süre fark etmeksizin faiz getirmez.
İlk kayıt süreci sırasında Kullanıcılar’a Yönetici tarafından belirli bir miktarda ücretsiz çip verilir ve işbu Şartlar ile Ürünlerimize dair kurallar uyarınca ödül olarak ek çip kazanabilirler. Kullanıcılar, isterlerse ek çip satın alabilirler.
Çipler, oyunlarda yer alan çip satın alma şeklindeki ödeme sistemleri aracılığıyla satın alınabilir. Satın alma yöntemlerinin çeşitliliği, seçili ülke ve platforma göre değişiklik gösterir.
Ödemelere dair ayrıntılar, Ürünlerimizde yer alır ve Yönetici tarafından zaman zaman tek taraflı olarak tadil edilebilir. Bu tür tadiller, Kullanıcılar için derhâl geçerli olmak üzere yürürlüğe girer.
Yönetici, para transferi esnasında yanlış veri girdisi veya Kullanıcı tarafından yapılıp Yönetici’nin hesaplarında doğrulanmayan ödeme ile bunun sonucunda uygun oranda çipin Kullanıcı hesabına tanınmaması durumunda sorumluluk kabul etmeyecektir. Ödemeler, Yönetici’nin kontrolünde bulunmayan üçüncü taraf ödeme sistemleri aracılığıyla yapıldığından Kullanıcı tarafından ödeme anından, ilgili tutarın Yönetici hesabına geçmesine ve ardından Kullanıcı hesabına ilgili çip miktarının yüklenmesine kadar uzunluğu öngörülemeyen bir süre geçmesi mümkündür. Bu durumla bağlantılı olarak Yönetici, yukarıda yer alan hüküm bağlamında herhangi bir gecikme için sorumlu tutulamaz; bununla birlikte, ödeme işlemi ile ilgili miktarda çipin Kullanıcı hesabına belirli geçmesi arasındaki süre içerisinde Kullanıcı, çipleri kullanamayacaktır.
Ödenen tutarlar, Kullanıcılara geri ödenemez. Şayet bir Kullanıcı, bir oyun ve/veya davranışı ve/veya işbu Şartlar uyarınca uygunsuz düşen eylemleri sebebiyle yaptırıma maruz kaldıysa, bu durumda Yönetici, yaptırıma uğrayan Kullanıcı’nın hesabındaki çipleri yeni bir hesaba aktarmakla veya bahsi geçen hesabın sahibini ve/veya hesapta yer alan çipleri tazmin etmekle sorumlu değildir.
Yönetici, kendi takdirine bağlı olarak oyunculara içerik yaratma olanağı tanıyacak herhangi yeni bir işlev sunmama hakkına sahiptir. Bu, aynı zamanda lobide yer alan sohbet işlevini kaldırma hakkını da kapsar.
Sunulan herhangi bir oyunda yarışma ve/veya turnuva düzenlendiğinde ödüllendirme yapılması mümkündür. Ödüllendirme, Kullanıcıların turnuvaya katılmak için verdikleri çiplerden oluşur. Ödül havuzu, bahsi geçen turnuvanın düzenlenmesine dair kurallarda yer alan ayrıntılar doğrultusunda ilk sıralarda yer alan birkaç Kullanıcı arasında paylaştırılır. Yalnızca kayıtlı Kullanıcılar, işbu Şartlar uyarınca turnuvaya kayıt yaptırma hakkına sahiptir.
Bir Kullanıcı’nın kazandığı çipler, Yönetici tarafından paraya çevrilemez ve/veya herhangi bir şekilde itfa edilemez ve/veya diğer Kullanıcılar ile üçüncü taraflara satılamaz. Kullanıcılar ve/veya üçüncü partiler arasındaki buna dair her türlü mutabakat geçersiz sayılacak ve Yönetici için herhangi bir bağlayıcılığı bulunmayacaktır. Bir Kullanıcı’nın sahip olduğu çipler, Ürünlerimiz için ödenmesi gereken bir tutar teşkil etmez.
Nedeni ne olursa olsun hesabın silinmesi ve Kullanıcı’nın çip satın alıp bunları kullanmaması durumunda Kullanıcı, ödediği tutarların iadesini talep etme hakkına sahip değildir.

§ VI. Etik ve Kullanıcı Tutumu

1. Birden Fazla Hesap Kullanımı

Birden fazla hesap kullanımı, tek bir Kullanıcı’nın birden fazla hesaba kayıtlı olması anlamına gelir. Birden fazla hesap kullanımı yasaktır ve herhangi bir bildirim olmaksızın Kullanıcı’nın her bir kayıtlı hesabının engellenmesi ve silinmesi ile yaptırıma tabidir. Birikmiş tüm çipler ve sanal eşyalar, herhangi bir tazminat ödenmeksizin Kullanıcı’nın hesabından silinecektir. Bu kuralın ihlali için uygulanacak cezalar, hesapların kayıtlı Kullanıcı tarafından etkin biçimde kullanılıp kullanılmadıklarına bakmaksızın uygulanır. Bir Kullanıcı’nın oyuna Ürünlerimiz ve partnerlerimizin siteleri aracılığıyla eş zamanlı olarak giriş yapması yasaktır. “Partner”, yukarıdaki hüküm bağlamında içerik bağlantısına sahip olan her bir site anlamına gelir.

2. Başkalarının hesabıyla giriş yapma

Diğer Kullanıcı’ların hesaplarıyla giriş yapmak yasaktır. Oyun hesabınız yalnızca size aittir ve üçüncü taraflarca kullanılamaz.

3. Hesap silinmesi

Şayet bir hesap silinmişse şartlar ne olursa olsun geri getirilemez. Bir hesap silindiği takdirde, veri tabanlarımızdan kalıcı olarak ve geri alınamayacak biçimde silinmiş demektir. Bazı özel durumlarda hesabınızı kapattıktan sonraki belirli bir süre içerisinde bazı bilgilerin bulundurulması mümkündür. Daha fazla ayrıntı için lütfen Gizlilik Politikamıza göz atın.

Hatalar ve güvenlik ihlalleri

Bir “hata”, Kullanıcı’nın oyundan izinsiz şekilde faydalanmasına yarayan, bir ürün kodundaki zayıflık veya bağışlanabilir hata ya da sunucunun, ekibin ve/veya yazılımın, sorumlu olduğu görevleri yürütmesini engelleyen eylemlere denir.
Şayet bir Kullanıcı, oyunda hata olduğunu fark ederse, bahsi geçen hatadan faydalanmayı bırakmalı, hatanın varlığını ifşa etmemeli ve Kullanıcı’ya derhâl durumu bildirerek bahsi geçen hatayı ve olası olumsuz etkilerini ayrıntılandırmalıdır.
Hatadan faydalanması ve hatayı bildirmemesi durumunda Kullanıcı, hesabının silinmesi ve hâlihazırda sahip olduğu çiplerle sanal imtiyazlarının feshedilmesi yaptırımına maruz kalacaktır.
Sahibinin bilgisi dışında başka bir Kullanıcı’ya ait hesaba doğrudan giriş yapan (diğer bir deyişle hesabı hackleyen) veya bir başka Kullanıcı/yabancı hesabın oyununa dolaylı olarak müdahalede bulunan ve bir başka insana kötücül eylemlerde bulunan bir fail, hesabının silinmesi ve hâlihazırda sahip olduğu çiplerle sanal imtiyazlarının feshedilmesi yaptırımına maruz kalacaktır.
Sunucuların çalışmasını engelleme amacıyla sistemi kasten bozma veya oyun kodlarını değiştirme girişimiyle güvenlik ihlali yapan taraf, hesabının silinmesi yaptırımına maruz kalacaktır.

5. Komut dosyaları ve robotlar

Robot, bir hesaptaki etkinlikleri taklit eden her tür otomatik komut dosyasıdır (bunlara oyunun otomatik komut dosyaları dâhil değildir). Bu robotlarla komut dosyalarının kullanımı kesinlikle yasaktır ve hesabın silinmesi ile hâlihazırda sahip olunan çiplerle sanal imtiyazların feshedilmesiyle sonuçlanır.

6. Kaba Tutum

Diğer Kullanıcılara karşı kaba tutum sergilemek, oyundan alınan zevki azaltacaktır. Oyun içi iletişime geçmeniz hâlinde diğer Kullanıcılara karşı saygılı olmanızı rica ediyoruz.

Bununla birlikte uygunsuz bulduğumuz ve hoş görülemeyecek bazı tutumlar şunlardır:

Nefret söylemi, ırkçılık ve her türlü ayrımcı dil
Müstehcen veya cinsel içerikli şakalaşma
Tehdit ve taciz
Aşırı küfürlü dil
Zorbalık
Aşağılama

Başka bir oyuncunun size ya da başkalarına karşı kaba tutum sergilediğine tanık olursanız, sohbet içerisindeki bildir butonuyla bize bildirin. Bu raporlar, uygun adımı atacak, eğitimli moderatörlerimizce gözden geçirilmektedir.

Suistimal sonucu: Kaba tutum, oyun hesabının geçici olarak engellenmesine ve hatta kalıcı olarak kapanmasına neden olabilir. Asılsız raporda bulunmak da aynı şekilde sonuçlanabilir.

7. Oyun hesaplarının satın alımı, satışı ve paylaşımı

Oyun hesaplarının diğer oyunculara satışı, verilmesi, satın alımı veya paylaşımı, Hizmet Kullanım Şartları’mıza aykırıdır ve asla kabul edilemez. Giriş kimlik bilgilerinizi asla başkalarıyla paylaşmayın! Bir Yönetici, sizden asla kullanıcı adınızı veya parolanızı istemez.

8. Hile yapmak

Bilerek kaybetmek, kartlarınızı açık etmek için oyun esnasında partnerinizle iletişim hâlinde olmak veya adil sayılmayacak diğer her türlü tutum, kabul edilmeyecektir. Bu tarz tutumlar, geçici hesabın geçici olarak engellenmesi veya silinmesiyle cezalandırılır.

9. Diğer tutumlar

Kullanıcılar tarafından Kullanıcılara ve/veya Yöneticiler ile Ürünlerimizin destek ekiplerine yönelik her türlü şantaj, hakaret, tehdit ve/veya ayrımcı ifade; ayrıca saldırgan, iyi tutumu hedef alan, yakışıksız, pornografik, şiddet içerikli, uygunsuz, nefret ve hoşgörüsüzlük teşvik eden, mütecaviz ve kanunlara ve/veya diğer bireylerin koruma altındaki haklarına ve yasal menfaatlerine halel getirebilecek içeriklerin paylaşılması ve yayımı; diğer Kullanıcıları anlamsız sembol kullanımı suretiyle rahatsız etmek; diğer oyuncularla bir ekipte oynarken anlaşma üzerine partnerleri çeşitli eylemlere zorlamak; üçüncü taraflarca sağlanan sohbet sistemleri üzerinden diğer oyuncularla anlaşma yapmak; oyunların ve her türlü iletişim sürecinin kasıtlı olarak engellenmesi; oyunun sonucunu anlaşmalar yaparak, programlarla müdahale ederek ve diğer yasa dışı yöntemlerle değiştirmek kesinlikle yasaktır.
Başka bir Kullanıcıya karşı, hesabını silmeyi veya hesabına kendisi yerine girecek başkalarını bulmak için ültimatom koymayı amaçlayan herhangi bir şiddet içerikli davranış; oyuna birden fazla hesapla giriş yapmak, parolayı paylaşmak veya Ürünlerimizin Hizmet Kullanım Şartları’nın ihlalinin teşviki kesinlikle yasaktır.
Kullanıcılar, Ürünlerimizi kullanırken, avatar biçiminde ve/veya reklam amacı taşıyan başka türlü görsellerle veya reklamcının (reklamı yapılan markanın sahibinin) rızasıyla yapılsa dahi Kullanıcılar arasında mesajlaşma aracılığıyla reklam yapamaz.
Hizmet Kullanım Şartları’nın bu kısmı uyarınca yasakların ihlali ve Yönetici tarafından tespit edilmesi sonucu Kullanıcı, hesabının silinmesi ile hâlihazırda sahip olduğu çiplerle sanal eşyaların elinden alınmasıyla yaptırımına maruz kalacaktır. Ayrıca Yönetici, (yetkili makamlarca verilen para cezası ve diğer türlü cezaların tamamı dâhil olmak üzere) ihlal sonucu uğradığı diğer tüm zararlar için ihlalde bulunan taraftan tazminat talep etme hakkına sahiptir.
Yönetici Ekibinden Biri Gibi Davranma
Diğer oyuncuların hesaplarına yönelik kimlik hırsızlığı
Geri ödeme suistimali
Bir hatadan kasten faydalanmak
Diğer oyuncuları kuralları çiğnemeleri için teşvik etmek
Oyun içi sohbetin istenmeyen mesajlar ve dolandırıcılık amacıyla suistimali

10. Ürünlerimizi kullanabilecek kişiler

Herkesin ürünlerimizi ücretsiz kullanmasını arzulamaktayız ancak daha iyi hizmet ve güvenilir bir ortam sağlayabilmek amacıyla bazı kısıtlamalar mevcuttur. Bu sebeple:

Kendinize dair doğru bilgileri temin edin.
Oyun başına (kendinize ait) yalnızca bir hesap açın.
Parolanızı paylaşmayın, diğer oyuncuların oyun hesabınıza erişimine izin vermeyin veya (iznimiz olmaksınız) hesabınızı bir başkasına devretmeyin.

Oyunlarımızı hemen herkes tarafından oynanabilir hâle getirmeye çalışıyoruz ancak şayet:

18 yaşından küçükseniz,
Hükümlü cinsel suçluysanız,
Hizmet Kullanım Şartları’nın ihlali sonucu hesabınız daha önce devre dışarı bırakıldıysa,
İlgili mevzuat uyarınca ürünlerimizi, hizmetlerimizi veya yazılımlarımızı kullanmanız yasaklanmışsa Ürünlerimizi kullanamazsınız.

11. Oyunlarımızda yapabileceğiniz ve paylaşabileceğiniz şeyler

İnsanların oyunlarımızı kendilerini ifade edebilmek ve önemsedikleri içerikleri paylaşabilmeleri için kullanmalarını arzu etmekteyiz; ancak bu, diğer kişilerin güvenlikleri ve menfaatleriyle veya topluluğumuzun yapısıyla çakışmamalıdır. Dolayısıyla aşağıda belirtilen türden tutumlar sergilememeyi (veya bu hususta diğerlerine destek ya da olanak sağlamamayı) taahhüt etmiş olursunuz:

Ürünlerimizi kullanarak:

İşbu Şartları ve Ürün kullanımınızın tabi olduğu diğer şartlar ve politikaları ihlal eden,
Yasa dışı, yanıltıcı, ayrımcı veya hileli,
Diğer herkesin haklarını ihlal eden veya çiğneyen herhangi bir şey yapamaz veya paylaşamazsınız.

Virüs yükleme

Virüs, kötü amaçlı kod veya Ürünlerimizin devre dışı kalmasına, aşırı yüklenmesine veya düzgünce çalışmasını ya da görünmesinin engellenmesine neden olabilecek diğer herhangi bir şey yükleyemezsiniz.

Veri toplama

(Önceden iznimiz olmaksızın) Otomatik araçları kullanarak Ürünlerimize erişemez, Ürünlerimizden veri toplayamaz veya erişim izniniz olmayan verilere erişme girişiminde bulunamazsınız.

Bu hükümlere aykırı olarak paylaştığınız içeriği kaldırabilir ve uygun durumlarda aşağıda açıklanan nedenlerle hesabınızla ilgili işlem yapabiliriz. Başkalarının fikrî mülkiyet haklarını birden fazla kez ihlal ederseniz de hesabınızı devre dışı bırakabiliriz.

Uygun düştüğü durumlarda, Topluluk Standartlarımızı ihlal ettiği gerekçesiyle içeriğinizi kaldırdığımızda sizi bilgilendirmek için adımlar atacağız. Örneğin kanunen sizi bilgilendirmemiz yasaklanmışsa veya bu durumun topluluğumuza ya da Ürünlerimizin yapısına zarar verebileceği durumlarda size bildirimde bulunamayabiliriz. Topluluğumuza destek olmak amacıyla (fikrî mülkiyet hakları da dâhil) haklarınızı veya Şartlarımızı ve Politikalarımızı ihlal ettiğini düşündüğünüz içerik veya tutumları bildirmenizi isteriz.

12. Tarafımıza verdiğiniz izinler

Hizmetlerimizi sağlamak için tarafınızdan belirli izinleri talep etmemiz gerekmektedir:

Oluşturduğunuz ve paylaştığınız içeriği kullanma izni:

Kullanmakta olduğunuz Ürünlerimizde oluşturduğunuz ve paylaştığınız içeriğin sahibi sizsiniz ve işbu Şartlar’da yer alan hiçbir unsur, kendi içeriğiniz üzerinde sahip olduğunuz hakları elinizden alamaz. İçeriğinizi istediğiniz yerde, istediğiniz kişiyle paylaşmakta özgürsünüz. Bununla birlikte, hizmetlerimizi sağlamak amacıyla bahsi geçen içeriği kullanmamız için bize bazı yasal izinler vermeniz gerekmektedir.
Hesabınızı oluşturduğunuzda; bize bu bilgileri gizli ve uygun bir biçimde kaydetme, kopyalama, görüntüleme, çoğaltma, uyarlama, kullanma ve işleme yetkisi vermiş olursunuz; ancak fotoğraflarınızı herkes görüntüleyebilir./p>

Fikrî mülkiyet hakları

Bilhassa Ürünlerimiz aracılığıyla veya Ürünlerimize dair fikrî mülkiyet hakları kapsamındaki içeriği (fotoğraflar veya videolar gibi) paylaştığınızda, yayımladığınızda veya yüklediğinizde, tarafımıza, içeriğinizin barındırılması, kullanılması, dağıtılması, değiştirilmesi, çalıştırılması, çoğaltılması, kamuya sergilenmesi veya görüntülenmesi, çevrilmesi ve türev çalışmalarının oluşturulması için münhasır olmayan, devredilebilir, alt lisanslanabilir, telifsiz ve dünya çapında bir lisans temin etmiş olursunuz. Bu; örneğin oyunlarımızda bir fotoğraf paylaştığınız takdirde bize, bahsi geçen fotoğrafı saklama, kopyalama ve kullandığınız Ürünlerimizden herhangi birini destekleyen hizmet sağlayıcılar gibi diğer şahıslarla paylaşma izni verdiğiniz anlamına gelir. Daha fazla ayrıntı için lütfen Gizlilik Politikamıza göz atın.

lisans sonlandırma

İçeriğinizi silerek veya bizden hesabınızı silmemizi talep ederek bu lisansı istediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. Teknik nedenlerden dolayı, sildiğiniz içeriğin belirli bir süre yedek kopya biçiminde mevcut olabileceğini aklınızda bulundurun (yine de bu kopyalar, diğer kullanıcılar tarafından görülemeyecektir). Ayrıca sildiğiniz içerik, başka şahıslarla paylaştığınız ve bu şahıslar silmediği takdirde görünmeye devam edebilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen Gizlilik Politikamıza göz atın.

Reklamlar ve sponsorlu içerik

Kullanıcı adınızın, profil resminizin ve eylemlerinize dair bilgilerin reklamlar ve sponsorlu içerikle paylaşılmasına dair izin: Kullanıcı adınızı, profil resminizi ve oyun ilerleyişi ile puanlar ve hesap seviyesi gibi oyunlarımızdaki eylemlerinize dair bilgileri; tarafınıza herhangi bir tazminat ödenmeksizin reklam, teklif ve Ürünlerimizde görüntülenen diğer sponsorlu içerikle veya bunlarla bağlantılı olarak kullanmamız için tarafımıza izin vermiş olursunuz.

yazılım güncellemesi

Kullandığınız veya indirdiğiniz yazılımın güncellenmesine dair izin: Yazılımımızı indirir veya kullanırsanız; yazılımı iyileştirmemiz, yükseltmemiz ve daha da geliştirebilmemiz için bize iyileştirmeleri, güncellemeleri ve ek özellikleri indirme ve yükleme izni vermiş olursunuz.

§ VII. Sınırlı Sorumluluk

Yönetici, Ürünlerimizde sunulan hizmetlerin:

Her bir Kullanıcı’nın Ürünlerimizin içeriği ve sunulan hizmetlere dair gereksinimlerini ve öznel beklentilerini karşılayacağını;
Kesintisiz, zamanında, güvenilir ve emniyetli olacağına, teknik ve insani hatalar olmaksızın 7 gün 24 saat işler durumda olacağını;
Her daim doğru ve güvenilir sonuçlar sağlayacağını taahhüt edemez.

Bir Kullanıcı’nın Ürünlerimize kayıt yaptırması, Yönetici tarafından herhangi bir özel muamele göreceğini garantilemez. Kullanıcılar, Yönetici’nin (a) hangi Kullanıcıların ürünlere erişebildiğini, (b) her bir Kullanıcı’nın erişebildiği içeriği, (c) erişilen ürünlerin içeriklerinin Kullanıcılar tarafından nasıl anlaşılıp yorumlandığı ve/veya (d) her bir Kullanıcı’nın ürünlere ve içeriklerine erişimi sonucu ne tür eylemlerde veya ihmallerde bulunabileceğini kontrol etmediğini ve bu tür bir kontrolü de uygulamak zorunda olmadığını açıkça kabul eder. Bu nedenle Yönetici, ürünlere erişim ve sunulan hizmetlerin kullanımı sonucunda bir ve/veya birden fazla Kullanıcı’yı etkileyebilecek olumsuz sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Ürünler, hizmetler, içerik, web sayfası ve her türlü yazılım; her bir Kullanıcı’nın kullanımına veya amaçlarına uygun işlevde olduğuna dair doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir taahhütte bulunmaksızın hâlihazırda uygun bulundukları zamandaki biçimde Kullanıcılara sunulur.
Yönetici, Ürünlerimizde sunulan materyallerin ve/veya hizmetlerin doğruluğu, güvenilirliği, erişilebilirliği, evrenselliği, yasallığı veya işletilebilirliğine dair sorumluluğu, ilgili mevzuatın izin verdiği tam kapsamla sınırlar. Her bir Kullanıcı, Ürünlerimizi kullanarak (a) Ürünlerin kullanımı; (b) Ürünlerde yer alan, indirilen bilgiler; (c) diğer Kullanıcılar tarafından Ürünlere yüklenen ve/veya Ürünlerden indirilen görseller, bilgiler veya verilerin izinsiz kullanımı; (d) virüsler, Truva atları veya zarar verici niteliğe sahip benzer diğer parazit programları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla bunlar sebebiyle Ürün içeriğine erişimin geçici ya da kalıcı olarak kesilmesi sebebiyle doğabilecek hasarlardan Yönetici’nin sorumlu tutulamayacağını idrak ve kabul eder.
Ürünlerin Kullanıcıları, Ürünlere erişerek diğer alan adlarına, web sayfalarına, mobil uygulamalara ve sosyal ağlara da erişim sağlayabilir. Bahsi geçen bu diğer alan adları, web sayfaları, mobil uygulamalar ve sosyal ağlar; Yönetici ve/veya Ürünlerimizin kontrolü altında değildir. Aksi açıkça belirtilmediği sürece Yönetici de Ürünlerimizin destek ekibi üyeleri de bilgi güvenliği ve niteliği de dâhil olmak üzere diğer alan adları, web sayfaları, mobil uygulamalar ve sosyal ağlar bağlamında herhangi bir gerçeği ve vaziyeti taahhüt ve beyan etmez.

§ VIII. Ek Hükümler

1. Diğer hususlar

İşbu Hizmet Kullanım Şartları’nın herhangi bir hükmünün yetkili mahkeme, tahkim veya diğer yetkili makamlarca hükümsüz veya uygulanamaz olduğunun beyan edilmesi hâlinde, Şartlar’ın diğer hükümleri ile bu diğer hükümler uyarınca Tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükte kalmaya devam edecektir. Geçersiz hükümler, işbu mevcut Şartlar’da yok varsayılacak ve geçersiz hükümler, taraflarca iyi niyet gösterilerek benzer anlam ve yetkilere sahip, uygulanabilir ve karşılıklı olarak kabul edilebilir hükümlerle değiştirilmelidir.
Yönetici’nin işbu Hizmet Kullanım Şartları kapsamındaki hakları, temerrüde düşme, muhakeme, mutabakat hakkı veya diğer haklarından faydalanmaması veya geciktirmesi, herhangi bir haktan feragat teşkil etmez. Bu tür bir haktan tek kerede veya kısmi olarak faydalanmak, gelecekteki tam faydalanmayı kısıtlamaz ve işbu Hizmet Şartları kapsamındaki diğer haklardan feragat teşkil etmez. Yönetici’nin işbu Hizmet Şartları’nda öngörülen tüm feragat veya onayları yazılı olmalıdır.
İşbu Hizmet Kullanım Sözleşmesi yürürlüğe girer ve taraflarla halefleri için bağlayıcı olacaktır. Bir önceki hükme bakılmaksızın, taraflardan hiçbiri, diğer tarafın önceden yazılı izni olmaksızın işbu Hizmet Şartları kapsamındaki yükümlülüklerinin herhangi bir bölümünü devretme hakkına sahip olmayacaktır. Bu hüküm, Yöneticinin kendi hak ve yükümlülüklerini gerektiğinde ilgili bir tarafa devretme ehliyetini sınırlandıracak biçimde yorumlanamaz ve uygulanamaz veya uygunluk gerekçesiyle sevk edilemez.
İşbu Şartlar, Ürünlerimizi kullanımınıza ilişkin olarak tarafınızla aramızdaki mutabakatın tamamını teşkil eder. Ayrıca daha önceki tüm mutabakatların yerlerini alır.
Kullanıma sunduğumuz bazı Ürünler, ayrıca tamamlayıcı şartlara tabidir. Bu Ürünlerden herhangi birini kullanırsanız, tarafınızla mutabakatımızın bir parçası olacak bu tamamlayıcı şartları kabul etme olanağı tarafınıza sağlanacaktır. İşbu Şartlar ile herhangi bir tamamlayıcı koşul çeliştiği ölçüde, çelişkinin ölçüsünde tamamlayıcı koşullar geçerli olacaktır.
İşbu Şartlar’ın herhangi bir kısmının uygulanamaz olduğu tespit edilirse, diğer kısımlar tamamıyla yürürlükte kalacaktır. İşbu Şartlar’dan herhangi birini uygulayamazsak, bu bir feragat olarak varsayılamayacaktır. İşbu Şartlar’a dair yapılacak herhangi bir tadil veya feragat, yazılı olarak yapılmalı ve tarafımızca imzalanmalıdır.
İşbu Şartlar kapsamındaki hiçbir hak veya yükümlülüğünüzü, tarafımızın izni olmaksızın bir başkasına devredemezsiniz.
İşbu Şartlar, herhangi bir üçüncü tarafa lehtar hakkı tanımaz. İşbu Şartlar kapsamındaki tüm hak ve yükümlülüklerimiz; varlıkların birleşmesi, devralınması veya satışı ile bağlantılı olarak veya yasa gereği ya da başka bir biçimde tarafımızca serbestçe devredilebilir.
Belirli durumlarda (örneğin, başka bir şahıs kullanıcı adını alırsa ve ad, günlük hayatınızda kullandığınız adla ilgisiz görünüyorsa) hesabınızın kullanıcı adını değiştirmemiz gerekebileceğini aklınızda bulundurun.
Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkındaki geri bildirimlerinizi ve diğer önerilerinizi daima önemseriz. Ancak bu geri bildirim ve önerileri, sizi tazmin etmeye dair herhangi bir kısıtlama veya yükümlülük olmaksızın kullanabileceğimizi ve bunları gizli tutma yükümlülüğümüz olmadığını bilmelisiniz.
Tarafınıza açıkça sunulmayan tüm haklar saklıdır.

2. İletişim adresleri

İşbu Hizmet Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya şikâyetiniz varsa bize şu adresten e-posta gönderebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz:

[email protected]

Tüm diğer yazışmalar, şu adresle yapılmalıdır:

Yanci Plus destek e-posta adresi

[email protected]